FAQ | Preguntas Frecuentes

Frequently Asked Questions

Queremos que para ti este sea el mejor gimnasio de Pamplona, de modo que ¡no te guardes ni una pregunta!

Índice de preguntas

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El mejor gimnasio de Pamplona te brinda la mejor atención

Mi primera visita

Preguntas frecuentes sobre tu primer día

¿Cómo accedo al gimnasio?

Si la puerta está cerrada, puedes tocar el timbre y te abriremos enseguida.

Si no sabes dónde estamos, puedes consultar el mapa en la sección «Contacta con nosotros«.

¿Qué sucede si necesito ayuda durante la sesión?

Tu instructor estará presente para resolver cualquier duda y prestarte la ayuda que necesites. Suena obvio, pero no todos los gimnasios tienen un ratio de 1 instructor por cada 4 alumnos. Junto con nuestro sistema de entrenamiento, es lo que nos hace el mejor gimnasio de Pamplona.

¿Tenemos tiempo para cambiarnos?

Las sesiones se plantean con tiempo suficiente para prepararse antes de comenzar y poder asearse al final.

¿Hay barreras arquitectónicas?

¡No!

El gimnasio está planteado a nivel de calle y tenemos puerta elevable.

La distribución del mismo está pensada para poder integrar diversos tipos de necesidades.

Disponemos de un aseo con vestuario y ducha adaptado.

Membresía

Preguntas frecuentes acerca de tu membresía

¿Hay límite de edad para apuntarse?

No existe límite de edad. Los menores de edad deberán contar con consentimiento expreso de sus padres o tutores.

Los ejercicios pueden adaptarse a tu edad y condición.

No obstante, consulta con nuestro staff para elegir la actividad que más se adapte a ti.

¿Puedo probar antes de apuntarme?

¡Desde luego!

Puedes reservar una clase personalizada para ver cómo funciona todo y comprobar que efectivamente somos el mejor gimnasio de Pamplona.

Podéis venir varias personas si así lo deseas. ¡Consúltanos!

¿Cuánto dura un programa de entrenamiento?

Creemos en programas basados en resultados y durante los nuestros, se realiza un seguimiento en cada sesión.

Los cambios derivados de la actividad física nunca ocurren tras unas pocas sesiones, o después de un par de meses. Requieren esfuerzo, dedicación y tiempo.

¿Durante cuánto tiempo has sido infeliz con tu forma física o peso?

En Garage Gym tenemos comprobado que 1 año es un buen período para propiciar mejoras físicas y nuevos hábitos estables y duraderos.

¿No sería genial que en tan sólo 3, 6 ó 12 meses pudieras mejorar físicamente y además adquirir un estilo de vida que te ayude a mantenerlo?

Comprométete a finalizar un programa de entrenamiento, ahorra y logra resultados.

¿Es obligatorio contratar un programa anual?

¡No, en absoluto!

En nuestro gimnasio puedes:

  • Realizar entrenamientos libres (hay tablas y WOD´s disponibles) con tarifas mensuales ó anuales.
  • Asistir a clases con tarifas mensuales ó anuales.
  • Contratar uno de nuestros programas anuales de entrenamiento personal privado o semiprivado.
  • Contratar servicios a medida.

¿Qué diferencia hay entre la tarifa mensual y la anual?

La TARIFA MENSUAL renueva tu membresía automáticamente cada mes una vez es abonada al principio del mismo. Puedes cancelarla avisando antes de la siguiente renovación, debiendo abonar el mes en curso.

La TARIFA ANUAL incluye una bonificación por contratar 1 año de entrenamiento, con lo que tu puesto en una estación queda reservado durante este período. El precio del año quedará reflejado en tu contrato y podrás fraccionar el pago en meses, trimestres, semestres o en un único pago. Dado que se aplica un descuento considerable, si decides cancelar antes de vencer el año, tendrás que abonar la cantidad que falte por pagar en el momento de la baja.

¿Puedo congelar mi membresía?

Todas las membresías se mantienen activas mientras la cuota correspondiente esté al día.

De esta forma, tu sitio en las clases estará asegurado y nadie ocupará tu lugar mientras no puedas venir. Literalmente, tu puesto quedará sin ocupar durante los entrenamientos a los que no asistas. No rellenamos puestos desocupados que tengan un cliente asignado.

Esto se hace así porque si rellenáramos la plaza vacante, no podríamos asegurarte cuándo quedaría liberada.

¿Hacéis otros descuentos?

RESEÑAS EN GOOGLE

Puedes disfrutar de un 10% DE DESCUENTO el mes que nos muestres tu reseña en Google.

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SUPLEMENTACIÓN

Contamos con descuentos de diferentes proveedores de suplementación. ¡Pregúntanos!

MEMBRESÍA

Los servicios prestados son de alta calidad y tienen tarifas ajustadas para que puedas beneficiarte de precios competitivos mientras alcanzas tus metas.

Realizar descuentos distintos de los ya aplicados implicaría la degradación de dichos servicios: ofrecemos diferentes opciones de pago y formatos de entrenamiento, para que puedas elegir la que más se ajuste a tu presupuesto y te permita disfrutar de nuestros programas y actividades.

FISIOTERAPIA

Trabajamos con profesionales de la salud que nos ofrecen descuentos para vosotros. ¡Pídenos el servicio y te contamos!

Instalaciones & Material

Preguntas frecuentes acerca del uso de material e instalaciones

¿Hay aparcamiento gratis?

¡Sí! El estudio se encuentra en una calle privada para que no pierdas el tiempo buscando dónde dejar tu vehículo.

En ella pueden aparcar libremente los usuarios de los servicios que operan en dicha calle; siempre que no bloqueen las puertas de acceso.

¿Se me enseñará a utilizar el material?

¡Desde luego!

Aquellas personas que se apuntan a gimnasia funcional, crosstraining o cualquier programa de fuerza se les pedirá asistir a una clase para aprender el uso del material y los movimientos básicos.

Quienes solicitan un programa de entrenamiento personal, contarán con la ayuda directa de su entrenador.

Los usuarios del open gym, podrán solicitar ayuda y consejos de un instructor cuando lo necesiten.

¿De verdad tengo material reservado en exclusiva?

Sí. ¡No se podía esperar menos del mejor gimnasio de Pamplona!

Nuestros puestos de entrenamiento están diseñados para poder cubir cualquier ejercicio y necesidad.

Ante cualquier duda sobre cómo realizar un ejercicio, podrás consultarlo con el instructor.

La única excepción a esto es si decides contratar la opción «Open Gym». En esta modalidad es posible que debas compartir parte del material. No obstante, el número de plazas para esta modalidad es limitado para minimizar estas situaciones.

Seguridad

Preguntas frecuentes relacionadas con tu seguridad.

¿Estoy en manos de entrenadores titulados?

Creemos firmemente que un buen servicio se compone tanto de experiencia como de formación oficial que otorge las garantías necesarias para que recibas el mejor servicio y con total seguridad para tu persona.

Por ello, tus entrenadores están en posesión de Titulación Oficial de conformidad con las leyes que establecen los Ministerios de Cultura y Deporte, Salud y Educación. Para ser el mejor gimnasio de Pamplona lo primero es tu seguridad y eso comienza por tener la formación pertinente.

Además, poseen formación complementaria de diferentes Federaciones y Organismos registrados según la normativa vigente.

¿Disponéis de seguridad en el gimnasio?

Estamos equipados con CCTV interior y exterior, con grabación de imágenes y sonido las 24h, conectado a central de alarmas con aviso a policía y bomberos.

Nuestros instructores tienen formación en primeros auxilios y existe un botiquín disponible.

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